موسسه حقوقی و داوری بین المللی خانه وکالت وَندا با مدیریت محسن افشاری وکیل پایه یک دادگستری که از سال 1381 به امر وکالت اشتغال دارد با هدف گسترش فرهنگ حقوقی و کمک به کاهش دعاوی در سال 1390 تاسیس گردید. این موسسه با همکاری وکلا و کارشناسان متخصص و داوران حقوقی با اتکا به سوابق و بهره گیری از تجربیات گذشته خود در حال حاضر یکی از معتبرترین موسسات حقوقی می باشد.

موسسه حقوقی و داوری خانه وکالت وَندا در راستای بهبود سطح کیفیت خدمات، اقدام به طرح و تنظیم منشور حقوقی مراجعین به شرح ذیل نموده است:

1) گزارش مراحل و پیشرفت پرونده و اطلاعات حقوقی بطور منظم در اختیار موکلین قرار میگیرد.

2) موکل حق دارد قبل از شروع مراحل و اجرایی شدن اقدامات، اطلاعات ضروری در خصوص نوع اقدامات یا کاربرد سایر روش ها را دریافت و نقطه نظرات خود را بیان دارد.

3) همواره اطلاعات جهت حفظ حریم شخصی موکلین محرمانه بوده و محتوای پرونده و اقدامات و نتایج حاصله فقط به شخص موکل یا نماینده معرفی شده ایشان گزارش می گردد.

4) رعایت فرهنگ احترام به ارباب رجوع

5) به طور کلی زمان پاسخگویی و پیگیری ها را در موسسه خانه وکالت وَندا  به حداقل رساندیم. نمی گوییم ایده آل عمل می کنیم، زیرا حوزه حقوقی و تنوع درخواست ها آنقدر زیاد است که نمی توان روال %۱۰۰ استانداردی برای آنها مشخص نمود. اما با ایجاد ۲ لایه مدیریتی و نظارتی در سطوح مختلف موسسه  توانسته ایم از حداکثر توان و بهره وری درون سازمانی خود استفاده کرده و موکلین را از پروسه های منطقی در روند پرونده مطلع سازیم

6) امیدواریم همیشه با پیگیری مستمر ایده ‌ها و گفته هایمان، برای آینده ‌ای بهتر نه فقط برای مجموعه، بلکه برای جامعه حقوقی قدمی ولو اندک  برداشته باشیم.